试题详情
- 判断题价格是否合理对产品和服务的销路及其在市场上的竞争地位、对酒店的营销形象以及营业收入和利润不会产生影响。
- 错误
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 酒店的服务质量包括员工的礼貌礼节、服务态
- 论述收益管理的核心内容。
- （）报价是指先报价格，再提出房间所提供的
- 酒店经营状况的及时反馈和历史分析是保证酒
- 前台要制作营业日报表，内容包括账目情况，
- 前厅会计系统是每周一次进行更新的。
- 在酒店预订客满或者由于超额预订时，不能满
- 如果服务英文“SERVICE”被分解成为
- 钥匙的种类包括（）、（）、（）
- 如果住客需要，客房服务员应该帮客人买药或
- 简述客房价格体系。
- 按房间位置划分酒店的房间通常可以分为哪5
- 客人的住宿登记工作是由总台（）负责办理的
- “金钥匙”在中国最早出现在广州的（）。
- 前厅部如果要计算房间的基本出租比例的话需
- 处理客人投诉的原则是真心实意帮助客人、不
- 保证类预订是指客人保证前来住宿，否则将承
- （）是将房价放在所提供服务的项目中间进行
- 什么是“增销“（UP-SELLING）？
- 泰国的传统礼节有（）