试题详情
简答题简述结帐退房程序。
  • 标准结帐退房流程包括检查客人留言、租用物品、遗留物品、租用保险箱，加入日租、分帐单多种结算方式混合的平帐、打印帐单、结帐、退房、已平帐的同住客人同时退房，征求客人意见、致告别辞等。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题