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简答题在CRM中创建和实施一个数据挖掘应用需要哪些步骤？
  • 在CRM中创建和实施一个数据挖掘应用需要以下步骤：
    1）确定如何使用数据挖掘。
    2）定义数据挖掘应用的用户。
    3）定义所使用的数据并进行数据预处理。
    4）反复验证。
    5）用户培训。

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