试题详情
- 单项选择题客户服务中心利用（）等多种信息技术接入，以人工、自动语音、WEB、社交媒体等多种方式给客户提供各类售前、销售及售后服务，是企业与客户沟通的组织平台
A、电话、手机、网络
B、手机、传真、WEB
C、电话、手机、视频
D、电话、视频、网络
- B
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