试题详情
- 多项选择题物业管理客户沟通的内容一般包括（）。
A、与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B、与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
C、与业主大会和业主委员会就物业管理事务的沟通交流
D、倾听、同情、坚持跟踪为客户解决实际问题
E、与业主的沟通交流
- A,B,C,E
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