试题详情
简答题饭店服务产品具有哪两重作用?
  • 饭店服务产品具有向客人提供满足其物质需求的“功能服务”作用,以及提供满足客人精神需求的“心理服务”作用。
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题