试题详情单项选择题围绕产品销售过程而展开的配套服务体系叫()A、客户信用管理B、客户关系管理C、售后服务管理D、客户投诉管理正确答案:C答案解析:关注下方微信公众号,在线模考后查看热门试题以下哪项不属于售中服务的内容()简述客户投诉的原因。减压原则是“3R原则”是指()。产品的功能、特性、技术含量、品质、品牌与简述客户服务的主要内容。下面不属于减轻压力的技巧是()。只能提供人工服务的客户服务中心是()。损害试对一对一营销的实施步骤进行总结。简述新闻发布会会后主要的工作内容。下列选项中,不属于CIC特点的是()。质量过失弥补邹先生在餐厅里找了一个角落的位置坐下后,服务形象是指社会公众对连锁企业服务的()客户的期望值CTI制定客户进入策略时,一般扮演影响者、发起分析型CRM简述客户需要的特征。产品文化投诉