试题详情
简答题对于反面的的馈要注意几点？
  • 1、具体描述员工存在的不足，对事不对人，描述而不作判断。
    2、客观、准确、不指责地描述员工行为所带来的后果。
    3、耐心听取员工本人的看法或解释，探讨问题解决的方法和途径。
    4、制定改进措施。

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