试题详情
- 多项选择题大客户不等于好客户,可能的原因是()。
A、大客户可能财务风险大
B、大客户经常另起炉灶
C、大客户管理风险大
D、大客户利润风险大
- A,B,C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 客户满意度的信息来源包括以下哪些方面()
- 在“理想产品”
- 下列选项中,属于CRM数据挖掘的基本步骤
- CRM一般承担电子商务中下列哪类信息集成
- 客户关系管理的本质是()
- CRM系统具有以下重要作用
- ()沟通就是企业把产品或服务的信息传递给
- 基于“4P+4C”的关系营销策略是客户关
- 客户管理的难题是:如何识别(),以便留住
- 简述客户关系管理对企业的意义。
- 客户关系管理的核心目标是()。
- 在新经济条件下,实施()战略已经成为现代
- 客户的开发,就是企业将目标客户和潜在客户
- 为什么要建立客户数据库?
- 从客户价值的定义中,可以看出衡量客户价值
- ()是计划和业绩控制之间的重要联系。
- 当客户只有一个期望值无法满足时,()不是
- 简述客户忠诚度不高的原因。
- 简言之,数据挖掘其实是一类深层次的数据分
- 下列哪些属于分析型CRM的表现形式()