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简答题平衡计分卡4平衡思想
  • 1.短期目标与长期目标间的平衡：
    2.外部平衡与内部平衡之间的平衡：平衡计分卡将评估的视线范围由传统的只注重企业内部评估，在扩大到企业外部，包括股东、客户。
    3.定量衡量与定性衡量之间的平衡：定量指标所具有的特点是校准确的，具有内在的客观性。而定性指标由于其具有相当的主观性，甚至外部性。平衡计分卡正是借由引入定性的指标以弥补定来年个指标的缺陷，使评估体系具有新的实际应用价值。
    4.所要求的成果和这些成果的执行动因之间的平衡：企业应当清楚其所追求的成果和产生这些成果的动因。平衡计分卡正是按照因果关系结构的，同时结合了指标间的相关性。

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