试题详情
- 简答题用餐的客人急于赶时间怎么办？
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（1）将客人安排在靠近餐厅门口的地方，以方便客人离开。
（2）应客人之所急，介绍一些制作简单的菜式，并在订单上注明情况，要求厨房、传菜配合，请厨师先做。
（3）在各项服务上都应反映快捷，尽量满足客人要求，及时为客人添加饮料，撤换餐盘。
（4）预先准备好帐单，缩短客人结帐时间。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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