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简答题解释霍桑试验及其结论。
  • 霍桑实验中较为典型的有照明实验与福利实验。进行照明实验的目的,是探讨工作途径与工作效率之间的关系。进行福利实验的目的,是探讨福利措施对工作效果的影响。
    实验结果:
    (1)在影响员工工作效率、效果的众多因素中,人的因素最为重要。
    (2)时间照明等工作条件和福利的改善,对生产效率与效果的影响只是暂时的、轻微的,而人的精神作用是永久的与强大的。
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