试题详情
- 单项选择题General manager的意思是()。
A、总经理
B、值班经理
C、大堂副理
D、客务关系主任
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 饭店培训种类主要有()、岗前培训、在职培
- ()不属于客用消耗品的物品。
- 精品饭店通常具有哪些特点?
- 为使客房的整体色调和谐美观,客房内地毯、
- 中外客人选择饭店住宿的首要条件是()。
- 人像机主要用于()的整形定型。
- 在受理电话预订时,订房员应在通话结束前重
- 在房间清洁工作中,遇到客人执意要与你聊天
- 即使是由于民族和文化差异,世界各地人们的
- ()的客人,个个都是“小广播”,他们乐于
- 玻璃清洁剂有桶装和高压喷罐装两种。
- 发现客人整天在房内且不愿意客房服务员清理
- 平时在对客服务注意事项中,下面哪几项是表
- What’s the Ch
- 根据客房部各岗位的划分,你能说出客房部楼
- 客房的设施、设备是为客人提供服务的基础,
- 建立清洁设备定期检修制度是()的要求。
- 餐中服务时,在宾客杯中酒水剩()时应及时
- 在客房的具体工作中,()的做法,体现绿色
- 客人来到饭店,会遇到一系列的问题。根据对