试题详情
- 判断题客房商品价格的季节波动性决定了客房商品价格的多样性。
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 人控制自己，能自觉克服困难的行动，就是人
- 一位外国客人入住你饭店，但在交订金时却说
- 前台收款的特点是时间性强、消费信息传递快
- 前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协
- 大型饭店中前厅总台主要管理的钥匙有（）。
- 对预订员进行推销知识、技巧方面的培训，使
- 前厅部常用的技能技巧有哪些？
- 什么是小包价？
- “礼”具有继承性而不具有共同性。
- 沟通、协调的目的是什么？
- 饭店业激烈的市场竞争，实质只是饭店（）的
- 来电接转后若无人应答，铃响（）声，话务员
- 学习旅游心理学有助于我们掌握旅游者的（）
- 抵店准备不是客人实际抵店前的最后工作。
- 在小型饭店中，贵重物品寄存袋一般由（）负
- 在室内装饰美学中，（）不属于常用的突出重
- 根据我国星级饭店标准，（）饭店应设有金钥
- 门卫应如何在店前送别客人？
- 在中国，火警台的电话号码是（）。
- 修改预订后无需在通知其它部门。