试题详情
- 单项选择题95519留言服务类分为（）、（）两种类型。
A、电话留言、网上留言
B、鹤卡客户留言、非鹤卡客户留言
C、普通客户留言、VIP客户留言
D、有效留言、无效留言
- D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 95519留言服务类分为（）、（）两种类
- 95519电话服务中心经理岗岗位服务标准
- 要求下班人员在规定时间内退出CallCe
- 在工作场合，工作人员不得佩带休闲表、怀式
- 省公司客户服务管理中心VIP服务部经理岗
- B柜面客户服务岗的岗位职责（）
- 对于群发类短信的相关要求主要包括以下哪几
- A柜面客户服务岗跟进、协调处理省公司、当
- 95519电话服务中心呼入客户服务代表岗
- 对于上门投诉，以下时限正确的是（）。
- 省公司客户服务管理中心VIP服务部VIP
- 对于保单失效或永久失效的投诉案件，需要根
- 对于少数无理取闹的客户投诉，应做到以下哪
- 省公司客户服务管理中心VIP服务部附加值
- 简述服务质量监督员管理工作的操作标准。
- 案件需上报主管的案件（）。
- 简述B柜面会办单跟进时限要求。
- 请简述A柜面客户服务岗会办单结案时限要求
- 要注意控制组员未就绪时长，合理、有序安排
- B柜面客户服务岗会办单结案时限要求，以下