试题详情
简答题简述利用IVR实现呼叫流程自动化的典型例子。
  • （1）电话查账、付款。
    （2）长途电话卡。
    （3）分类信息服务。
    （4）人工坐席子系统。
    （5）系统管理子系统。
    （6）数据库子系统。

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