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- 简答题目前的国际标准是拥有300间以下客房的为小型饭店，拥有（）间以上客房的为大型饭店。
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热门试题
- 饭店作为企业生产和销售的产品是饭店（）和
- （）是客房商品质量的重要组成部分，也是客
- 宾客不愿祥实登记有关信息，可拒绝其入住。
- 客房装修的原则有（）
- 客房部与前厅部的业务关系主要表现在哪些方
- 根据饭店管理经验，超额订房率应控制在（）
- 总台设计要考虑以下因素（）。
- 观光客对客房的需求一般是（）。
- 下列哪项不是客房介绍的目的？（）
- 饭店收发客用钥匙的程序与标准有哪些？
- 走客房的英文简称是（）。
- 简述“金钥匙”的标志、标志的含义、服务宗
- 大堂副理的日常工作有（）
- 在客房清洁时，倒烟灰缸时，应检查烟头是否
- 为了能准确、快捷地转接电话，话务员必须熟
- 当发现访客很晚还没有离开饭店，作为服务员
- 下列关于“金钥匙”正确的描述是（）。
- 确定超额订房数量须考虑以下几方面因素：（
- 简述客房部在饭店中的地位及作用是什么？
- 客人预订客房后，如果要取消，必须交纳一定