试题详情
- 单项选择题通过邀请客户参观考察,企业可以很好地维护和客户的关系,但其缺点是()。
A、联系成本较高,每天联系次数少、速度慢
B、费用开支大,从来访者那里得到过多的的信息无法立即处理
C、费时费力,费用高,邀请有被拒绝的危险
D、以表演性内容为主,准备工作费时费力,费用高
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 确在与客户签订好合同后,售后服务是必不可
- 社会组织为了达到员工之间、社会组织与公众
- 沿着对角线向上移动的企业有()
- ()就是企业通过其员工提供产品和服务,以
- 简述提问的作用。
- 科特勒的五种客户关系类型是基本型和()。
- 售后服务标准化,就是通过对售后服务标准的
- 客户服务的好习惯有下列哪些?()
- 某顾客因为孩子最近要出国留学,打电话咨询
- 开发潜在的需求,需要做好()。
- 企业解决前后台脱节现象常推行()政策。
- 发现客户线索
- 如果客户期待问题尽快解决,这意味着客户心
- 网络沟通需要遵守哪些原则?
- 下列选项中,不属于CIC特点的是()。
- 技术人员一般扮演决策过程中的()。
- 客户的期望值
- CS战略是()。
- 试对一对一营销的实施步骤进行总结。
- 一般顾客的识别标准为()。