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- 简答题简述批评的技巧。
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批评是表露个人内心对事物好坏的一种评论,一般人都厌恶别人的批评,因此批评时主要针对事情,不要针对人。
(1)在批评时不要只是指责,可先称赞对方的成绩。以缓和紧张的气氛,主要对方会比较容易接受。
(2)在批评时,不要把个人的恩怨、情绪牵扯进去。要控制个人的情绪,说话用词要恰当,不宜严厉责备。
(3)所批评的事情必须是可以改善的事情。无法改善的事情,应减少批评的次数。
(4)批评的语句应尽可能明确,不要笼统,必须让对方明白所批评的要点及原因。
(5)在批评后应表示体谅对方的处境、感受,这样可以消除对方的敌意,最大限度的接受批评。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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