试题详情
- 多项选择题酒店预订的类型包括（）。
A、临时性预订
B、确认类预订
C、保证类预订
D、团体订房
E、等候类订房
- A,B,C,D,E
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热门试题
- 前厅部是酒店的（ ），反映酒
- 中国酒店“金钥匙”服务最早起源于广州白天
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- 住客留言是指（）给来访亲友的留言。
- 客户关系管理中（）成为包括非营销人员在内
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- 客户关系管理仅仅是一套操作流程。
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- 确认类预订
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- 换房，房租变更单不需要收款处的经办人签字
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- 翌日抵店客人预测表比每周预测内容更加详细
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